Dzisiejszy wpis miał być właściwie zbiorowym postem ale stwierdziłam, że temat sprzedaży na tej platformie poruszę w następnym artykule :) Dziś skupię się głównie na samym kupnie. Jako że nabyłam przez Vinted bardzo wiele ubrań, to mam już w tym jakieś małe doświadczenie. Część z tych zakupów była strzałem w dziesiątkę, część okazała się totalnym niewypałem, dlatego chciałabym dziś podzielić się z Wami moimi luźnymi spostrzeżeniami i radami.
Czym jest Vinted?
Vinted to popularna platfroma sprzedażowa, na której użytkownicy mogą kupować i sprzedawać nowe i używane ubrania, dodatki oraz modowe akcesoria. Działa od 2012 roku ale mam wrażenie, że na rynku polskim jest popularna dopiero od kilku lat. W dużym skrócie: Vinted możemy pobrać jako natywną aplikację na nasze smartfony lub korzystać w wersji webowej bez konieczności pobierania czegokolwiek na komputer. Aby sprzedać, kupić lub wymienić jakąś rzecz musimy założyć konto, które jest bezpłatne.
Jak kupować na Vinted: moje wskazówki
Przechodząc już do sedna sprawy: podam Wam kilka moim sprawdzonych "tipów", które pomagają mi unikać nietrafionych zakupów.
- Lista, lista i jeszcze raz lista (i .... personalizacja :) )
Nie skrolluję bezmyślnie tej aplikacji, gdyż ogrom ubrań, który obecnie jest dostępny, może przytłoczyć. Na początek polecam przede wszystkim zrobić sobie konkretną listę przedmiotów, które chcecie sobie kupić. No chyba że nie macie jeszcze takiej listy, to
a) nie kupuj nic i najpierw zrób gruntowne porządki w szafie, przemyśl dokładnie czego Ci brakuje, w czym czujesz się dobrze, które elementy w Twojej szafie wymagają już wymiany.
b) zawęź okręg poszukiwań i spersonalizuj swój "feed". Aby to zrobić należy wejść w zakładkę "Personalizacja" i tam wybrać rozmiar oraz marki, które Cię interesują.
- Używaj filtrów: rozmiar, marka, stan i kolor
Jeśli już mam sprecyzowaną listę zakupową, to staram się zaznaczyć jak najwięcej filtrów: kolor, rozmiar, stan (jak najczęściej wybieram nowe z metką, nowe bez metki oraz bardzo dobry) oraz ulubione marki. Robię to zarówno gdy wyszukuję po kategoriach, jak i gdy wpisuję w wyszukiwarkę konkretną frazę, np. "kaszmirowy sweter" czy "lniana koszula".
- Zachowaj czujność, dopytaj o szczegóły
Gdy już znajdziesz interesujący Cię przedmiot, przeczytaj dokładnie opis. Jeśli nie ma w nim podstawowych informacji, to zawsze dopytaj o wymiary, dokładny stan, czy nie ma jakichś wad czy zabrudzeń. Taka informacja będzie ewentualnie podstawą późniejszej reklamacji, w razie gdyby coś jednak było nie tak. W przypadku takich elementów, jak kurtki czy płaszcze, dopytaj, czy okrycie wierzchnie potrzebuje prania chemicznego. Zdażyło mi się bowiem kupić płaszcz, który wyglądał na idealny, ale okazało się, że strasznie śmierdział papierosami ;/.
Jeżeli w ogłoszeniu są jednie zdjęcia "sklepowe" (choć Vinted stara się usuwać takie ogłoszenia, to wciąż się zdarzają), to poproś o zdjęcia realnego przedmiotu. Ja kiedyś tego nie zrobiłam i zamiast szarych spodni dostałam niebieskie :)
Sprawdzam także, czy użytkownik Vinted coś już sprzedawał, czy ma jakieś negatywne komentarze. Jeśli osoba jest uczciwa, to zawsze można rozwiązać jakiś problem. Wiem z doświadczenia. Sama sprzedałam kiedyś jedwabny top i nie zwróciłam uwagi, że zagniecenia na nim obecne są trwałe. Po otrzymaniu bluzki Kupująca zgłosiła wadę i wspólnie rozwiązałyśmy problem.
Staram się nie kupować od osób, które chcą dokonać transakcji poza Vinted. Wówczas mam mniejszą gwarancję, że wszystko będzie w porządku, choć przyznam, że jeszcze mi się zdarzyło, by ktoś mnie oszukał. - Program ochrony kupujących
Niech nie zaskoczy Was fakt, że oprócz ceny za przedmiot i przesyłkę, przyjdzie Wam jeszcze zapłacić dodatkowe pieniądze. Zazwyczaj jest to stała prowizja w wysokości 2,90 zł plus 5% wartości zamówienia. Są to środki, które przeznaczane są na Program Ochrony Kupujących. Macie wówczas gwarancję, że w razie zaginięcia przesyłki czy problemów ze Sprzedającym, Vinted zwróci Wam pełną kwotę Waszego zamówienia. - Negocjuj ceny, dodawaj do Ulubionych, włącz powiadomienia
Bardzo często korzystam z opcji dodania do ulubionych - wówczas mogę obserwować, czy Sprzedający obniży cenę lub zakupić przedmiot w późniejszym terminie. Jeśli szczególnie zależy Wam na jakimś ubraniu, a nie możecie go kupić w danej chwili, to zawsze możecie poprosić o rezerwację, która trwa zazwyczaj okołu 5 dni. Gdy zdecyduję się już na zakup to staram się jeszcze negocjować cenę, a nóż Kupujący coś jeszcze obniży :) - Wyszukuj po markach lub po konkretnych frazach
Muszę przyznać, że bardzo często gdy szukam jakiejś konkretnej rzeczy, to wyszukuję po ulubionych markach. Tak mam w przypadku choćby marynarek. Wiem, że żakiety z Massimo Dutti w rozmiarze 38 zawsze pasują na mnie idealnie i mogę kupować je w ciemno:) W przypadku innych firm, zawsze proszę o wymiary, które porównuję potem z innymi rzeczami w mojej szafie.
Zauważyłam także, że jeśli jakaś sieciówka wypuści ubranie, które szczególnie mi się podoba, to jest to kwestią czasu aż pojawi się na Vinted za jedną trzecią ceny :)
W wyszukiwarkę wpisuję także nazwy polskich ulubionych marek, takich jak Bombshe, Patchouli, Elementy Wear, Nago, The Clue itd.
Polecam także szukanie po konkretnych frazach, jak np. "jedwabna koszula", "lniana sukienka", "wełniany sweter" - wówczas macie szansę za znalezienie bardzo fajnych perełek. - Kwestia płatności
Za swoje zakupy możecie zapłącić kartą płatniczą ( w tym celu musicie podpiąć Waszą kartę w Ustawieniach), blikiem, skorzystać z Portfela Vinted (jeśli coś np. już sprzedaliście). Wszystkie informacje dotyczące płatności i bezpieczeństwa znajdziecie tutaj: Vinted płatności
Ogólnie Vinted opracowało bardzo pomocny spis wszystkich najważniejszych pytań i odpowiedzi, który bardzo wiele wyjaśnia. Znajdziecie je tutaj: FAQ
- Pogódź się z tym, że nie zawsze wszystko pasuje jak ulał
Kupiłam już wiele rzeczy na Vined: od koszul po buty. Mam wiele perełek i trafionych zakupów, ale zdarzyły mi się także wpadki. Zauważyłam, że najłatwiej kupuje mi się koszule: wybieram najczęściej i tak oversiozwe kroje, zatem odpada mi problem z rozmiarem. O marynarkach już wspominałam: wybieram najczęściej marki, które "trzymają" rozmiarówkę (unikam jedynie Zary, Mango, H&M, gdyż w tych markach jestem poza schematem - od 38 po 40 - i nie jestem w stanie stwierdzić, czy żakiet będzie pasował, a czasem nawet wymiary niewiele mi dają). Ja zrobiłam kiedyś tak, że przymierzyłam chyba wszystkie dostępne w Massimo Dutti żakiety i przekonałam się, że w tej marce 38 lub M zawsze będzie mi dobre :)
Najtrudniej jest ze spodniami i płaszczami, tutaj najcześciej zdarzały mi się wpadki, zwłaszcza jeśli chodzi o spodnie z tych tańszych sieciówek.
Buty to także trudny temat, ja kupuję jedynie te z metkami lub nowe bez metek, zawsze proszę o wymiar wkładki wewnętrznej i staram się wybierać modele ze sprawdzonych firm.
Gdy zdarzyło mi się kupić coś, co nie do końca mi pasuje, to albo sprzedaję to ponownie, albo szukam nowego właściciela wśród znajomych lub rodziny :) - Jeśli jesteś niecierpliwy, wybieraj paczkomaty
Paczka w ruchu jest jedną z najtańszych opcji, ale coś za coś: idzie najdłużej. Mam też wrażenie, że zdecydowanie częściej zdarzają się tam zaginięcia paczek. Dlatego jeśli zależy Wam na czasie i macie taką możliwość, to wybierajcie paczkomaty :) - Zostaw komentarz
Po zakończonej transakcji, Vinted poprosi Was o wystawienie komentarza i ja także polecam to robić. Jeśli wszystko było w porządku, to pozytywne słowo zawsze jest mile widziane :)
I tyle :) Z Vinted jest trochę tak jak ze szperaniem w lumpeksie. Gdyby nie wiadomo na co się trafi. Choć muszę przyznać, że ceny ubrań w tej aplikacji są droższe niż np. w second handzie. Nie ma tu bowiem ubrań za "grosze" a jeśli już coś jest wystawione za 5 zł, to najczęściej cena jest adekwatna do jakości:) Musicie więc zatem przygotować się na to, że czasem ciężko znaleźć perełkę za naprawdę niską kwotę.
Mimo to, to wciąż ubrania z drugiego obiegu, dzięki którym możecie trochę bardziej "ekologicznie" poeksperymentować ze swoim stylem. Poza tym , wciąż będę Was namawiać do tego, byście szukali ubrań z naturalnych tkanin lub takich, które będą dla Was komfortowe w noszeniu. A przede wszystkim, byście kupowali ubrania, z których będziecie korzystać. Nie sztuką jest bowiem zamówić kilkadziesiąt tańszych ubrań, tylko po to, by leżały potem w szafie.